توقف مفاجئ لخدمة شواهد الملكية على موقع المحافظة العقارية يفتح باب التساؤلات حول الأسباب التقنية والأمنية

تفاجأ عدد من المواطنين بتعذر الولوج إلى خدمة استخراج شهادات الملكية من الموقع الإلكتروني الرسمي للوكالة الوطنية للمحافظة العقارية والمسح العقاري والخرائطية، دون سابق إعلان عن أشغال صيانة أو إشعار بانقطاع مؤقت للخدمة.

واشتكى مواطنون توجهوا مباشرة إلى مقرات المحافظات العقارية بمختلف المدن من عدم قدرتهم على سحب شواهد الملكية إلكترونيا، ما اضطرهم إلى تكبد عناء التنقل وانتظار دورهم، في وقت كانت هذه الخدمة الرقمية تسهل عليهم الإجراءات الإدارية وتقلص مدد الانتظار.

هذا التوقف المفاجئ أثار تساؤلات في أوساط المرتفقين، حول ما إذا كان الأمر يتعلق بأشغال صيانة دورية لم يتم الإعلان عنها، أو إجراءات احترازية اتخذتها الوكالة بعد ورود تهديدات أو محاولات قرصنة إلكترونية تستهدف المنصة.

في المقابل، لم تصدر الوكالة المعنية أي بلاغ رسمي يوضح الأسباب الحقيقية وراء توقف الخدمة، ما زاد من حالة الغموض وسط المواطنين، خاصة في ظل تزايد الاعتماد على المنصات الرقمية للحصول على الوثائق الإدارية.

ويطالب عدد من المهنيين والمرتفقين بضرورة تواصل المؤسسة بشكل استباقي مع المواطنين، وتقديم توضيحات فورية في حال حدوث أي عطب تقني أو تعليق للخدمات، تجنبًا للشائعات وضمانًا لاستمرارية الثقة في الرقمنة الإدارية التي تراهن عليها المملكة في سياق تحديث المرافق العمومية.